Podpora strankam in motivacija, skrivnost uspešnega poslovanja

Na poslovnem področju se vse spreminja, nekateri izdelki izgubljajo pomen, podjetja se zapirajo, odpirajo se novi, razvijajo se novi poslovni modeli, poslovneži iščejo inovativne tržne metode itd. To ostaja učinkovit način, da se stvari ohranijo.

Za ohranjanje pozornosti strank se uporabljajo različne metode, Appleova strategija je odličen primer. Kljub dejstvu, da se njihovi izdelki prodajajo po visokih stroških, je veliko kupcev, a zakaj ne? Ker imajo veliko priložnosti.

V enem letu lahko ta družba sprosti več novih izdelkov naenkrat, tako da prejšnji razvoj hitro izgubi svoj pomen in da bi bil v trendu, potrošniki pridobijo nove naprave.

Podpora strankam in motivacija, skrivnost uspešnega poslovanja

Skrivnost uspešnega poslovanja pri ustvarjanju ekosistema

Zakaj ta sistem deluje za Apple? Dejstvo je, da so skrbeli za ustvarjanje mnogih dodatnih storitev. Na primer, z uporabo iTunes in AppStore lahko kupci mobilnih naprav naredijo nakup priročno orodje za veliko različnih stvari.

Podobnega sistema za poslovanje ni tako enostavno organizirati, saj bo poleg razvoja blaga potrebno zagotoviti možnost vzpostavitve dodatne storitve. Ukvarjati se lahko tudi s prodajo informacijskih izdelkov.

Statistični podatki kažejo, da večina kupcev informacijskih izdelkov tega znanja ne uporablja v praksi, in če uporabljate e-knjige ali video tečaje, da bi pritegnili napotitve, postanejo preprosto neučinkoviti.

Podpora strankam in motivacija, skrivnost uspešnega poslovanja

Kako lahko to popravim? Za vaše stranke morate vzpostaviti ekosistem, kar je mogoče storiti z naslednjimi ukrepi:

  • Sposobnost dobiti odgovore na vsa vprašanja;
  • Izvajati usposabljanja in posvetovanja (vključno z osebnimi);
  • Pomoč pri uporabi teoretičnega znanja;
  • Ponudba različnih bonusov (na primer za tečaj ustvarjanja spletnega mesta lahko zagotovite bonus v obliki zbirke grafičnih elementov, promocijsko kodo za popust pri gostovanju, brezplačno domeno).

Preprosto povedano, podpora strankam in motivacija morata biti nujno izvedeni in na vas je, da se odločite, katere metode boste uporabljali. V tej shemi, v zmagovalnih situacijah, se vse izkaže, dobite zveste in aktivne stranke, vaše stranke dobijo dodatno podporo in jim je veliko lažje uresničiti lastne načrte.

Poleg tega se lahko stranka, ki se nahaja, vrne k vam v prihodnosti, kar je tudi najpomembnejši trenutek v katerem koli poslu.

Zanimalo vas bo tudi:
- Analiza ciljnega občinstva
- Kako narediti oglaševanje učinkovitejše?
- Kako zaslužiti toliko, kot želite?

Iskanje

povezani članki