Zakaj podjetja izvajajo raziskave? preuči vaše stranke

Skoraj vsi uporabniki interneta vedo, da obstajajo projekti, na katere plačujejo denar za sodelovanje v anketah (Anketka. Ru). Takšni projekti predstavljajo logotipe znanih blagovnih znamk, vendar z njimi sodelujejo? Najverjetneje, da, saj so pridobljene informacije uporabljene pri oblikovanju trženjske strategije.

Zakaj podjetja izvajajo raziskave? Cilj je pridobiti čim več podatkov o ciljnem občinstvu. Poznavanje vaše stranke je zelo pomembno, saj lahko zaradi tega izberete odlične načine oglaševanja, ustvarjate učinkovite ponudbe in izberete prave spodbude za stranke.

Zakaj podjetja izvajajo raziskave? preuči vaše stranke

Ali poznate svoje stranke?

Lastniki e-podjetij so najpogosteje omejeni na takšno znanje o svojih strankah kot starost, spol, finančni položaj in nekatere preference. Da bi dosegli največjo donosnost, morate podrobneje preučiti stranke in če uporabljate e-pošto, vam ne bo težko izpolniti obrazca za majhno plačilo v obliki popusta.

Še vedno imate dvome, da je poznavanje vaše stranke pomembno?

Razmislite o nekaj primerih in odpravite svoje dvome:

  • Primer 1. Recimo, da vam je uspelo ugotoviti, da so večina vaših strank moški. starih od 43 let, ki imajo mladoletne otroke, njihova raven dohodka pa ne presega 31.000 dolarjev na leto. S temi informacijami boste morali začeti iskati avtorje novic, katerih ciljno občinstvo ustreza tem parametrom. Takšno bazo je zelo težko najti, vendar obstajajo tisti, ki te baze sestavljajo in zagotavljajo za določeno plačilo. Verjetnost za dodelitev ciljnih strank bo ogromna.
  • Primer 2. Izvedli ste študijo in ugotovili, da je več kot 50% strank povedalo o vas svojim prijateljem? Torej bi morali razmisliti o ustvarjanju zalog, kot so "Pokliči prijatelja in vzemi blago ceneje." Praksa je pokazala, da vse promocije ne prinašajo enakih ugodnosti vsem podjetnikom, zato morate pred začetkom te promocije zagotoviti, da bo zanimala stranke.
  • Primer 3. S pomočjo različnih raziskav lahko ugotovite, kateri interesi se najpogosteje pojavljajo pri večini strank. Recimo, da raje uporabljajo storitve masažnih terapevtov kot sprostitev. Odlična možnost za razvoj nove promocije, ki vstopa v partnerstvo z drugim podjetjem. Vse ideje, darilni kuponi, dodatne nagrade, spodbude za najbolj aktivne, organiziranje tekmovanj z glavno nagrado - naročnina za masažo in še veliko več, bodo tu delali.
  • Primer 4. V raziskavi lahko ugotovite, kje vaši kupci spoznajo vaše izdelke (storitve). Vprašanje vira informacij se najpogosteje najde v raziskavah in zakaj je dodano. Z opredelitvijo najučinkovitejše možnosti za privabljanje strank lahko gradite najboljšo marketinško strategijo z uporabo nekaterih metod za iskanje strank. Omeniti je treba, da se v tem primeru ni treba omejiti na vprašanja »Televizija«, »Internet« in odgovarjati na vprašanja, da bi dobili resnično kakovostne informacije, vprašajte na kateri strani je stranka videla vaš oglas.
  • Zakaj podjetja izvajajo raziskave? preuči vaše stranke

    Primeri so lahko podani v neskončnost, toda najverjetneje, če bi se naučili te informacije, ne boste imeli nobenega dvoma glede potrebe po "preučevanju" vaših strank. Bodite previdni in v obrazcih za registracijo na svojih spletnih mestih določite dodatna polja za zbiranje informacij.

    Zanimivo bo tudi za vas:
    - Nasveti za lastnike spletnih trgovin 47>

    Iskanje

    povezani članki