Zakaj stranke zapuščajo spletno mesto? Zakaj nihče ne kupuje ničesar?

Podjetje na internetu se zdi ena od najboljših smernic za ustvarjanje virov dobička.

Mnogi ljudje izvajajo projekte na spletu in nenehno delajo na njih, da bi ustvarili čim večji dobiček. Na žalost tega ne morejo storiti vsi in celo visoka prisotnost in učinkovito oglaševanje ne pomagata vedno.

Zakaj stranke zapustijo spletno mesto? Za to obstaja kar nekaj razlogov, vendar smo izbrali najpogostejše pomanjkljivosti, ki jih je treba čim prej odpraviti. Ali želite, da je pretvorba virov visoka? Bodite prepričani, da razumete razloge, zakaj obiskovalci ne želijo uporabljati vaših ponudb.

Zakaj stranke zapuščajo spletno mesto? Zakaj nihče ne kupuje ničesar?

Nihče ne kupi ničesar in ne uporablja storitev, zakaj?

  1. Klic k dejanju. Tudi začetniki vedo, da morajo obiskovalci biti motivirani za določene akcije. Kako boste to storili, je odvisno od vas, vendar mora biti poziv k dejanju. V nekaterih primerih je na spletnem mestu, vendar ni jasno sestavljen in zato ne prinaša dobrih rezultatov.
  2. Ni cene. Na katere dejavnike blaga in storitev se najpogosteje posveča pozornost? Seveda, na ceno. Noben uporabnik ne bo izkoristil vaše ponudbe, če ne ve, koliko denarja bo porabil. Zato ne morete skriti cen in če so previsoke, razložite razloge za to.
  3. Ni povratne informacije. Pri oddaji naročila ali ob upoštevanju katerega koli predloga imajo potencialne stranke lahko vprašanja. Kdo naj na njih odgovori? Lastnik vira, in če ga ne morete kontaktirati, je bolje, da se obrnete na drugo podjetje.
  4. Nepravilen opis. Najpogosteje v opisih blaga in storitev začetniki predpišejo glavne točke, vendar pozabijo na eno od preprostih pravil. Stranki ni treba razlagati, kako dober izdelek, ki ga ponujate, bolje povedati, zakaj ga potrebuje in kako donosno je zanj.
  5. Ni učinkovitih naslovnic. Veliko ljudi ne posveča veliko pozornosti, vendar pa tega ne smemo zanemariti. Svetli, premišljeni, informativni in privlačni naslovi morda že predstavljajo priložnost za dodaten prehod na vašo spletno stran, kar povečuje možnosti, da bo obiskovalec nekaj zanimalo.
  6. Sledite ideji. Razvoj vašega projekta se mora začeti z idejo, ki jo morate upoštevati. Če jih je preveč in želite uporabiti več možnosti hkrati, si zapomnite, da lahko to povzroči preobremenitev informacij. Osredotočite se na nekaj pomembnega in šele nato uporabite druge zamisli.
  7. Slab dizajn. Zelo pogosta težava, ki jo opazimo pri številnih novincev. Ne želijo porabiti denarja za profesionalnega oblikovalca, poskušajo sami razviti zasnovo vira in s tem narediti napako. Od videza mesta je že prvi vtis, ne omejujte ga.

Vsak od teh 7 razlogov je lahko problem za vaše podjetje. Ni pomembno, kaj prodajate in katere storitve nudite, morate paziti, da je vse pravilno narejeno, potencialne stranke pa se počutijo udobno.

Prav tako vas bo zanimalo:
- Kaj mislijo vaše stranke
- Podpora strankam in motivacija
- Ustrezna komunikacija s strankami

Iskanje

povezani članki